다른 거 다 좋았는데 주방 정리가 미흡했던 거 같습니다!

잘 해주셔서 좋은 내용으로 써드리고 싶습니다~^_^!일을 열심히 해주시는 덕에 힘든 이사 잘 끝낼 수 있었습니다

단가가 저렴했어요 가격 대비 괜찮은 업체인 거 같습니다아!!! 그리고 친절하셨어요~

신규로 입점했습니다
앞으로의 평가 그리고 후기가 굉장히 기대되며
의욕이 돋보이며 친절 신뢰 서비스 잘 어우러지는 업체입니다
많은 평가 부탁드리겠습니다
모두 이사를 이용해 주셔서 감사합니다

전체적으로 볼 때는 4점이 적당한 거 같아요

처음 견적 오실때부터 아주 친절하셨고, 방 구조라든지 시스템선반 위치라든지 저희가 고민하던 부분을 함께 잘 고민해주셔서 정말 좋았습니다. 주방 쪽 배치도 이사가기전보다 더 예쁘게 해주신 점도 감사했습니다. 다음번에도 이용할 예정입니다!

저희 어머님이 이사하신 건데 직원분들 되게 친절하고 잘해주셨다고 하셨어요~

정말 좋았아요 모두들 친절하시고 꼼꼼하셨고 그리고.. 되게 신경 써서 해주셔서 아주 만족했습니다

1. 우선 옐로우캡 이사-동신을 선택한 이유가 금액이 저렴해서였습니다 견적 당시 ( 인부: 남자 2명 여자 1면 차량 :3.5톤 )3.5톤을 넘을 거 같아서 몇 차례 괜찮을지 여쭤봤을 때 충분하다고 말씀하셨습니다하지만 현장에서는 6톤이 나왔습니다.. (이에 대한 추가요금은 받지 않으셨습니다 )
짐이 많다 보니 일손이 부족한 상황이었습니다
2. 세탁기 건조기(신형) 두 개가 위아래로 연결돼있는 제품인데 뒤에있는 연결선을 풀지 않고 건조기를 앞으로 당겨 서서 분해를 했습니다그러다 보니 도착지에서 건조기를 설치했을 때 이미 고장이 난 상황이었고 다행히도 삼성 a/s 가 바로 가능하다 해서 바로 불러 수리했습니다( 수리 비용 청구는 받았습니다. )
3. 한 달 전에 구입한 고가에 침대 프레임 원목인데 2cm 정도.. 그 옆 중간중간에 흠집이 났고또 다른 침대 하나도 프레임 일부 파손도 생겼습니다 ..말씀을 드렸는데 "죄송하다" 사과와 비용 청구 받았습니다 ( 어쩔 수 없는 상황이라고 하셨습니다.. 포장을 할 때 모서리 부분을 좀 더 신경 써주셨으면 좋겠습니다)
4. 제 생각에는 인력이 부족해서 이런 상황이 발생되지 않았나 생각했습니다남자 팀장님은 열심히 하시려고 노력하셨는데 다른 한 분은 현장에 많이 없으셨고 (사다리차를 쓸 수 없는 상황이라 왔다 갔다 했다 십니다 )
5. 이런저런 문제를 말씀드리려 사무실 측으로 파손이 생겼다고 전화를 드렸는데전화받으신 여자분이 정색하시면 " 현장에서 말하지 왜 전화를 하신 거냐 현장 직원이랑 통화해보겠다"라고 하시고 끊으셨는데우선 문제가 생긴 부분에 대해서 사과를 먼저 하셔야 하는 게 맞는 거 아닌가요..?
6. 결론적으로는 견적을 내시는 분이 처음부터 잘못 보신 거라고 생각하십니다..
7. 현장에서 인부분들이 속상하셨던 거는 이해합니다.. 그런데 일하시면서 주방 담당자님이 몇 차례 "이번 최악이다.."라고 말씀을 하시고머리로는 다 이해하지만 그런 말을 저희가 있는 앞에 하시는 건 아니라고 봅니다

물론 망가진 거에 대해서 보상을 받기는 했지만 .. 저가 가장 많이 속상했습니다..

전에 살던 집에서 짐 빼고 나서 나올 때 쓰레기봉투 두고 나오신다든지 마무리? 같은 게 부족했던 거 같아요^^